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製品サポート・サービス【お問い合わせ】

SuperMap GIS製品は、ライセンスのご購入日より1年間、メールまたはFAXによる無償サポートを提供しております(無償提供ソフトウェア・トライアル版・期間ライセンスを除く)。
ユーザー登録を行っていただき、「ご利用の製品名/バージョン」「ユーザーID」「ユーザー登録をされているご本人様の氏名」を記載の上、お気軽にご質問ください。 通常、3営業日以内に回答を致します。

製品サポート・サービス メールアドレス:support@supermap.jp

2年目以降は有償にてサポートを承っております。各種パック商品や期間ライセンスにつきましては、別途それらの使用契約書で定めるものとします。

詳細につきましては、ライセンスご購入時および更新時のメールによるご案内をご覧ください。

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よくあるご質問につきましては、FAQをご覧ください。

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